Zgłaszanie naruszeń

Zgłaszanie naruszeń prawa / sygnaliści – mechanizm zgłaszania nieprawidłowości

W Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej w Choszcznie obowiązuje Regulamin Przyjmowania Zgłoszeń Wewnętrznych, Podejmowania Działań Następczych oraz Ochrony Sygnalistów, wprowadzony Zarządzeniem Nr 49/2024 Dyrektora SPZOZ w Choszcznie z dnia 25 września 2024 r. Procedura umożliwia zgłaszanie informacji o naruszeniach prawa uzyskanych w kontekście związanym z pracą, a także naruszeń procedur i standardów obowiązujących w SPZOZ w Choszcznie.

Kanały zgłaszania

Zgłoszenia można przekazywać za pośrednictwem następujących kanałów:

• elektronicznie – na wyodrębniony adres e-mail: sygnalista@spzozchoszczno.pl
• osobiście – poprzez złożenie zgłoszenia u pracownika wyznaczonego przez Dyrektora do obsługi zgłoszeń sygnalistów (administracja, pokój 304)
• w sekretariacie Dyrektora SPZOZ w Choszcznie – jeżeli z okoliczności jednoznacznie wynika, że zgłoszenie jest adresowane wyłącznie do wiadomości Dyrektora; koperta powinna być opatrzona adnotacją: „wyłącznie do wiadomości Dyrektora”
• ustnie – na wniosek sygnalisty, podczas bezpośredniego spotkania zorganizowanego w terminie 14 dni od dnia otrzymania takiego wniosku.

Zasady bezpieczeństwa zgłoszeń

• Dostęp do kanałów zgłaszania posiada wyłącznie osoba odpowiedzialna za przyjmowanie zgłoszeń sygnalistów.
• Sygnalista otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia w terminie 7 dni, o ile wskazał adres do kontaktu lub umożliwia to funkcjonalność danego kanału zgłoszenia.
• Tożsamość sygnalisty oraz wszelkie informacje umożliwiające jego identyfikację podlegają ochronie poufności.
• W SPZOZ w Choszcznie obowiązuje zakaz działań odwetowych wobec sygnalisty.
• Zgłoszenia anonimowe są rozpatrywane wyłącznie wtedy, gdy z ich treści jednoznacznie wynika, że okoliczności sprawy wymagają podjęcia działania.

Co powinno zawierać zgłoszenie

Zgłoszenie powinno zawierać możliwie jasny i kompletny opis sprawy, w szczególności:

• datę i miejsce zaistnienia naruszenia albo datę i miejsce pozyskania informacji o naruszeniu,
• opis sytuacji lub okoliczności wskazujących na możliwość wystąpienia naruszenia,
• wskazanie podmiotu, którego dotyczy zgłoszenie,
• wskazanie ewentualnych świadków,
• wskazanie dowodów i informacji będących w posiadaniu zgłaszającego,
• preferowany sposób kontaktu zwrotnego.

Informacja dodatkowa

Informacja o naruszeniu prawa może zostać zgłoszona również do Rzecznika Praw Obywatelskich albo właściwego organu publicznego, z pominięciem procedury zgłoszeń wewnętrznych